Diritto di restituzione

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiederne la restituzione. Per poter essere restituito, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non utilizzato con le etichette e nella sua confezione originale. Avrete bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto. Per avviare una spedizione di ritorno, potete contattarci all'indirizzo dgsalesdep@gmail.com. Se il vostro reso viene accettato, vi invieremo un'etichetta di reso e le istruzioni su come e dove spedire il vostro pacco. Gli articoli che ci sono stati restituiti senza restituzione preventiva non saranno accettati. Potete contattarci in qualsiasi momento per qualsiasi domanda all'indirizzo dgsalesdep@gmail.com. Danni e problemi Si prega di controllare il vostro ordine al momento del ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato in modo che possiamo valutare e correggere il problema. Eccezioni / Monouso Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come ad esempio prodotti deperibili (ad es. alimenti, fiori o piante), prodotti personalizzati (ad es. ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura della persona (ad es. prodotti di bellezza). Inoltre non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi o gas infiammabili. Contattateci se avete domande o dubbi sul vostro articolo. Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in vendita o carte regalo. Portafogli Il modo più veloce per assicurarsi di ottenere ciò che si vuole è restituire l'articolo che si ha. Una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo. Rimborsi Vi informeremo non appena avremo ricevuto ed esaminato il vostro reso e vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il vostro metodo di pagamento originale sarà automaticamente rimborsato. Ricorda che potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la tua banca o la compagnia della carta di credito elaborino e prenotino il rimborso.
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